MANAGED ENTERPRISE 

Setzen Sie IT-Ressourcen frei für die Konzentration auf das Unternehmenswachstum.

Verbringen Sie zu viel Zeit mit der Verwaltung Ihres Netzwerks und Ihrer Infrastruktur, die sie lieber für den Ausbau Ihres Unternehmens nutzen würden? Lassen Sie uns die täglichen Routinearbeiten übernehmen, die die Leistung des Netzwerks erhalten, sodass Sie Ihre Ressourcen auf wichtigere Vorhaben verteilen können.

CenturyLink® Managed Enterprise bietet eine maßgeschneiderte, komplett verwaltete Lösung mit flexiblen Preisstrukturen und dediziertem Support, die Ihre Hardware- und Softwareinstallation und -wartung, proaktive Verwaltung und Rund-um-die-Uhr-Überwachung übernimmt. Managed Enterprise vereint die Kraft unseres klassenbesten Hochleistungsnetzwerks mit der aktiven Datenüberwachung durch qualifizierte Ingenieure, komplette IP-Telefonie, Cloud-Expertise und umfassende Optionen für verwaltete Sicherheitssysteme.

Steigern Sie Ihr Geschäft mit CenturyLink Managed Enterprise

MANAGED DATA
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Features von Managed Data

  • Kontinuierliche, proaktive Netzwerküberwachung und Echtzeit-Benachrichtigungen zu den verwalteten Geräten
  • Fehlermanagement und Eskalation, um ungewöhnliche betriebliche Aktivitäten zu isolieren und zu korrigieren
  • Konfigurationsmanagement und Backup für den Fall von Konfigurationsfehlern und vom Kunden erwünschten Änderungen
  • Komplett-Suite für Online-Berichterstattungskapazitäten
  • Umfassende Service Level Agreements (SLAs) zur Geräteverwaltung, einschließlich Performance-Schwelle zur Identifizierung und Behebung von Störungen
  • Verwaltungsmöglichkeiten für CenturyLink IQ® Networking Internet Ports und Private Ports, SIP Trunk und Ethernet
  • WLAN-Verwaltung und -Support

MANAGED CLOUD
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Features von Managed Cloud

  • Hosting
    • Colocation
    • Managed Hosting
    • Storage und Backup
  • Anwendungen
  • Business Continuity/Disaster Recovery
  • Telepräsenz
    • Hinzufügen neuer Video-Endpunkte
    • Überwachung und Verwaltung von Events
    • Ermöglichen von Multicast-Videos
    • Verwaltung von Konfiguration und Patches
    • Performance-Management
    • Berichterstattung (Verfügbarkeit, Trouble-Tickets, MACD-Nutzung, Änderungen der Konfiguration)

MANAGED VOICE
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Features von Managed Voice

  • Komplette IP-Telefonie:
    • IP Private Branch Exchange (PBX)
    • Telefonapparate
    • Anrufbeantworter
    • Switches/Router
    • IP-Callcenter
    • Paging
  • Hosted Collaboration Solution (Cisco, verwaltet von CenturyLink)
    • Sprachgestützte Videoplattform
    • Anrufbeantworter mit integrierter Nachricht
    • Sofortnachrichten und Präsenz
    • Bildschirmfreigabe
    • Mobilitätsservices
    • Integration mit der Kontaktzentrumsplattform von CenturyLink
  • Proaktive Rund-um-die-Uhr-Verwaltung
    • Quality-of-Service-Überwachung (QoS)
    • Benachrichtigung/Eskalation
    • Fernüberwachung von Website-Komponenten und Schnittstellen der IP-Kommunikation
  • Implementierung aus der Ferne, einschließlich Konfiguration, Überprüfung und Bewertung der Einsatzfähigkeit von Edge Routern, Switches und Servern
  • Fehlermanagement, einschließlich Erkennung, Isolierung, Diagnose und Reparatur aus der Ferne
  • Webbasierte Berichterstattung, einschließlich Tickets, Inventar und Performance
  • Verwaltung von Ortswechseln, Zusätzen, Veränderungen (MACs) und Wählplänen
  • Wir können ebenfalls Ihre vorhandene Lösung für Sie verwalten

MANAGED SECURITY
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Features von Managed Security

  • Servicekonfiguration, Implementierung und Support
  • Fehlerverwaltung/Eskalation
  • DDoS-Abwehr-Service
  • Netzwerkbasierte Sicherheit
  • Kontrolle des Netzwerkzugriffs
  • Zwei Service-Levels:
    • Managed Firewall: Firewall-Richtlinie zwischen Netzwerk und Internet, plus IPSec-VPN-Support
    • Comprehensive: Managed Firewall Features, plus Antivirus, Anti-Spam und URL-Filterung

Managed Enterprise mit Cisco Meraki Features

  • Ein integriertes Portfolio an gemanagten Lösungen, die bieten: WLAN, Sicherheit, SD-WAN, Sprachübertragung, Videoüberwachung und Mobilitätsmanagement.
  • Ein gemanagtes Modell mit vorhersehbaren monatlichen Preisen pro Gerät, das nur für das bezahlt, was Sie benötigen, und das sich mit dem Wachstum Ihres Unternehmens skalieren lässt.
  • Verbesserte Mitarbeiter- und Kunden Wireless-Erfahrung
  • Die Fähigkeit, Ihre Marke bei Ihren Kunden zu bewerben
  • Unübertroffene Sichtbarkeit und Kontrolle über ein einziges Portal und eine mobile Anwendung
  • Sichere WAN-Netzwerkoptionen zur Verbesserung der Netzwerkeffizienz und -sicherheit

ENTERPRISE-VORTEILE
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Übersicht über die Vorteile von Managed Enterprise

  • Setzen Sie kostbare Ressourcen und Personal für geschäftskritische Aufgaben anstatt für tägliche Routine-Wartungsarbeiten ein.
  • Freuen Sie sich der Gewissheit, dass Ihr Netzwerk jederzeit seine Höchstleistung erbringt
  • Erhalten Sie die Unterstützung, die Sie vor, während und nach der Implementierung benötigen
  • Erhalten Sie maßgeschneiderte Lösungen oder nutzen Sie die vorhandene Infrastruktur

SO FUNKTIONIERT ES
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So funktioniert es: Einen strategischen Plan für Konversionen erstellen

Die Managed Services bieten Zugang zu neuen Sprach-, Daten und Kommunikationsfunktionen, die Ihnen eine skalierbare, flexible Methode für den Umgang mit Kosten bieten. CenturyLink kann sowohl eine Lösung für Sie entwerfen und zusammenstellen als auch Ihre vorhandene Lösung verwalten. Dieser Prozess besteht aus folgenden Schritten:

Design

  • Begutachtung für ein besseres Verständnis der unternehmerischen und technischen Architektur
  • Überprüfung und Ihren Ansprüchen entsprechende Überarbeitung der Architekturkomponenten
  • Einholen Ihrer Zustimmung zur Fertigstellung der Konfiguration

Aufbau

  • Zusammensetzung, Inventar und Installation
  • Implementierung, einschließlich endgültiger Konfiguration und Prüfung aller Komponenten
  • Fehlererkennung und -behebung bei Bedarf
  • Installation, Aktivierung und formelle Abnahme

Inbetriebnahme

  • Sicherstellen, dass das erwünschte Ergebnis erzielt wurde: Zentralisierung des Managements und bessere Kostenkontrolle bei verbesserter Zusammenarbeit und unter Einsatz neuer Business Applications

RESSOURCEN
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